忘记密码时如何处理

目前尚未提供通过邮件找回密码的功能，没有可依赖的重置邮件流程。反复请求恢复消息不会自动恢复访问。请先确认原账号实际使用的邮箱，包括是否因拼写或另一个常用地址导致登录到了错误账号。

如果可信设备仍保持登录，可先保留该会话并记录账号邮箱与工作区ID，整理依赖该账号的印刷二维码。不要把会话交给他人、复制令牌或仅为测试未开放恢复流程而退出；保留访问也不等于授权共享登录。

通过联系我们说明无法登录的情况与对应账号，只发送描述问题所需的标识。不要提供旧密码、接口密钥或浏览器会话令牌。支持请求需要评估，不能理解为系统已经自动改密，也没有立即恢复的保证。

创建另一个账号不会继承旧工作区与二维码所有权。若原团队已有其他授权成员，他们可用自己的账号继续权限内的工作，但不能绕过身份核查重置别人的凭据。需要处理账号访问与资产协作时，应分别说明真实需求。