查找缺少掃描或異常日期
更新日期
操作步驟
在分析頁先確認擁有該碼的工作區。圖表和CSV使用UTC日曆日期,本地接近午夜的存取可能落在另一顯示日期,因此應先對齊日期與時區,再判斷存取是否缺失;不能直接拿手機本地日期與匯出的UTC日期比較。
選擇7、30或90天快捷範圍,或填寫開始和結束日期。結束日不能超過今天,開始日不能晚於結束日,區間最多366天。無效輸入會顯示說明,不會透過請求未來範圍來生成看似正常的空資料或增長趨勢。
應用後檢查彙總與每日序列。沒有實際記錄的日期為零。下載目前範圍的CSV,與圖表同一組日期核對;切換範圍後,舊檔案仍代表以前的條件,不能作為新曲線不一致的直接證據。
若仍找不到預期掃描,請確認圖片屬於本工作區的有效動態資產。靜態存取、另一空間的QR碼、選定區間之外的記錄,本就不會顯示在這張曲線裡。聯絡支援時說明資產ID和實際測試時間,避免僅描述一個無法對齊日期的總數。