Retrouver des scans ou des dates inattendues

Vérifiez d’abord que vous consultez l’espace propriétaire du code et que celui-ci utilise un parcours géré. Dans Analyses, choisissez une date de début et une date de fin cohérentes. La fin doit être aujourd’hui ou une date passée, et la plage ne peut pas dépasser 366 jours. Une période inversée ou future est refusée.

Les agrégations et le CSV suivent les jours calendaires UTC. Un scan proche de minuit dans votre fuseau local peut donc appartenir au jour voisin dans le rapport. Utilisez les mêmes bornes lorsque vous comparez un export à un autre outil, puis vérifiez que vous comparez bien le même identifiant de ressource.

Les jours sans événement sont affichés à zéro ; le service ne complète pas les résultats avec des visites inventées. Si un scan manque, testez l’adresse exacte et le mode du code avant de modifier la période. Les redirections restent prioritaires sur l’enregistrement statistique : un accès réussi ne garantit pas à lui seul qu’un événement a pu être enregistré sans incident.