返金ポリシー
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本ポリシーは、販売事業者 Paddle を通じて購入した QRCodeTransfer の有料サブスクリプションに適用されます。Paddle が決済、領収書、承認された返金を処理します。無料プランに購読料金はありません。
返金を申請する
裁量による返金は、取引日から14日以内に Paddle へ申請してください。Paddle が個別に審査し、全額返金、一部返金、または却下を判断します。月払い、年払い、更新時の支払いも審査対象となり得ますが、無条件の返金保証ではありません。法定の返金・撤回の権利は、以下の適用される規則に従います。
申請方法
Paddle の領収書のサポートリンク、または paddle.net を利用してください。以下のお問い合わせページでも請求の確認をお手伝いします。購入時のメールアドレス、領収書または取引番号、請求日と金額をお知らせください。カード番号全体、セキュリティコード、パスワードは送らないでください。
次回更新を解約する
ワークスペースの請求ページから請求管理を開き、Paddle の顧客ポータルで解約します。解約は次回更新を停止しますが、過去の請求を自動的に返金しません。返金などで利用権が取り消されない限り、通常は記録された有料期間の終了まで利用できます。QR コードの削除やワークスペースからの退出では解約されません。
承認された返金の処理
可能な場合、Paddle が元の支払い方法へ返金します。入金までの時間は Paddle と決済事業者によって異なります。進捗は Paddle にお問い合わせください。銀行への即時入金は保証しません。
プランへの影響
現在の有料期間の支払いが全額返金されると、その期間の有料利用権が取り消され、無料プランの上限が適用されます。一部返金で自動的に解約されることはありません。請求記録は照合のため保持します。
消費者の権利
本ページは法定の消費者の権利や適用される撤回権を制限しません。Paddle の返金ポリシーと購入者規約も適用されます。法律で認められる追加の権利が優先します。