退款政策
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本政策适用于通过 Paddle 购买的 QRCodeTransfer 付费订阅。Paddle 是交易的登记商户,负责收款、收据及获批准的退款。免费套餐不收取订阅费用。
申请退款
申请酌情退款,请在交易发生后的 14 天内向 Paddle 提交。Paddle 按其退款政策逐笔审核,可能全额退款、部分退款或拒绝申请。月付、年付和续费扣款均可申请审核,不代表无条件退款保证。法定退款与撤回权按下方所述的适用规则处理。
如何申请
使用 Paddle 收据中的支持入口,或访问 paddle.net。你也可以通过下方联系我们页面协助核实扣款。请提供购买邮箱、收据或交易编号、扣款日期和金额;不要提供完整银行卡号、安全码或密码。
取消下一次续费
在工作区的账单页面点击管理账单,进入 Paddle 客户门户取消续费。取消会停止下一次续费,不会自动退还之前的扣款。除退款或其他状态变化撤销权益外,付费权益通常保留至已记录的周期结束。删除二维码或退出工作区不会取消订阅。
获批退款的处理
在可行的情况下,Paddle 将获批准的退款退回原支付方式。到账时间取决于 Paddle 和支付服务商;如需查询进度,请联系 Paddle。我们不承诺银行即时到账。
退款对套餐的影响
当前付费周期对应扣款全额退款后,该周期的付费权益会撤销,工作区适用免费套餐的额度限制。部分退款不会自动取消订阅。账单记录会保留用于核对。
消费者权利
本页面不限制法律规定的消费者权利或适用的撤回权。通过 Paddle 处理的购买还适用 Paddle 退款政策和买方条款;法律赋予的其他权利优先适用。